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プライバシーポリシー

個人情報の取扱い

株式会社ムーランエムーランは、お客さまの個人情報保護を当社の社会的責務であると考え、以下の通り個人情報保護方針を定め、その履行に努めます。

社内体制

当社では、お客さまの個人情報の取扱について、保護管理責任者を設置し、その管理責任者の指示のもと適切な保護・管理を行います。

情報の収集および利用

お客さまから個人情報を収集させていただく場合は、収集目的をお知らせしたうえで、必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。
収集しました個人情報は以下の目的で利用いたします。

  • お客さまへの商品・サンプルのお届け、ご利用代金の請求のため。
  • ご注文いただいた商品及びその配送に関してのご確認やご連絡のため。
  • お客さまに対して、郵送、FAXまたはe-mailによるキャンペーン等のご案内や、特別なサービス・新商品・新サービス等をご紹介する広告宣伝のため。
    ただし、これらはお客さまの同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、お客さまからのご要望でいつでも中止することができます。
  • ムーランエムーランサービスのマーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため。

個人情報の共有

お客さまの個人情報は、お客さまへのサービスを目的としてお客さまを担当しております。ムーランエムーラン取扱いのエージェント(発注業務委託契約を結んだ)と共有いたします。

第三者への開示

当社は、法令の定める場合などを除き、お客さまの許可なく、その情報を第三者へ開示・提供することはありません。

委託先の管理

当社は、お客さまの個人情報を提供又は開示する関連会社や委託先に対し、適切な取扱い及び保護を行わせ、第三者への開示・提供および目的以外の利用を禁止します。

情報の開示

お客さまが、お客さまの個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、弊社窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲内ですみやかに対応させていただきます。

法令の遵守および改善

当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。